糾紛發(fā)生經過證據(jù):若因解除勞動合同產生糾紛,說明解除原因、通知方式及時間。用人單位以勞動者違反規(guī)章制度為由解除合同,需提供用人單位規(guī)章制度文本,審查制度制定程序是否合法(是否經民主程序制定并向勞動者公示),以及勞動者行為是否違反該制度。調崗降薪情況,收集調崗通知、降薪前后工資對比證據(jù),以及用人單位調崗合理性依據(jù)。
產品質量糾紛
產品購買憑證:購買產品的發(fā)票、收據(jù)、購物小票等,明確產品購買時間、地點、購買金額及產品信息,證明消費者與銷售者之間存在買賣合同關系。
產品質量問題證據(jù):拍攝產品質量問題照片、視頻,詳細記錄產品存在的質量缺陷,如產品損壞、功能失靈、不符合產品說明書描述等情況。若可能,保留有質量問題的產品實物,以便進行質量檢測。
產品說明書及合格證明:產品附帶的說明書,明確產品的使用方法、性能指標、質量標準等。產品合格證明,如出廠合格證、質量檢測報告等,用于對比產品實際質量與合格標準的差異。
與商家溝通記錄:消費者與商家就產品質量問題進行溝通的聊天記錄、電話錄音、函件等,證明消費者已向商家反饋質量問題,以及商家的回應態(tài)度和處理意見。
損失證明:因產品質量問題導致的人身傷害,提供醫(yī)院診斷證明、醫(yī)療費用發(fā)票、誤工證明等;導致財產損失的,提供財產損失清單、維修發(fā)票、財產評估報告等,證明因產品質量問題給消費者造成的實際損失。
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