在企業(yè)的生產(chǎn)活動中，應該把為用戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品放在首位。但實際中往往不那么令人如意。企業(yè)的目的是利潤，利潤的大小是企業(yè)成敗的標志。那么怎樣協(xié)調(diào)消費者與企業(yè)之間的矛盾呢? 那就是通過設計，合理的設計不僅繪用戶帶來滿意的產(chǎn)品，而且可以降低產(chǎn)品成本，增強企業(yè)利潤。工業(yè)設計決不犧牲使用者的利益，因為滿足他們的需求是工業(yè)設計的目的。

工業(yè)設計是以為他人服務為目的的，從這一點上講，它與藝術(shù)表現(xiàn)有著根本的區(qū)別。藝術(shù)創(chuàng)作不僅只是美學原理的運用過程，而且主要以自我表現(xiàn)為特征。而設計反映的往往是社會的意志、用戶的需求。

工業(yè)設計的目的是滿足人們生理與心理雙方面的需求。工業(yè)產(chǎn)品是滿足手工藝時人們生產(chǎn)和生活的需要，無疑工業(yè)設計就是為現(xiàn)代的人服務的。它要滿足現(xiàn)代人們的要求。所以它首先要滿足人們的生理需要。

重視產(chǎn)品的工業(yè)設計，才能從根本上解決問題。只有從考慮的觀點出發(fā)，才能使技術(shù)、產(chǎn)品、包裝統(tǒng)一起來。包裝是工業(yè)設計的輔助設計，只有重視工業(yè)設計，在企業(yè)中大力推廣工業(yè)設計。才能使產(chǎn)品有競爭力，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。