預(yù)付款保函：又稱還款保函，是指擔(dān)保人（銀行）根據(jù)申請(qǐng)人（合同中的預(yù)收款人，通常情況下是出口商）的要求向受益人（合同中的預(yù)付款人，通常是進(jìn)口商）開(kāi)立的，保證一旦申請(qǐng)人未能履約或未能全部履約，將在收到受益人提出的索賠后向其返還該預(yù)付款的書(shū)面保證承諾。

質(zhì)量保函：也稱為 “維修保函”，是指應(yīng)供貨方或承建人申請(qǐng)，向買(mǎi)方或業(yè)主保證，如貨物或工程的質(zhì)量不符合合同約定而賣(mài)方或承建人又不能依約更換或修理時(shí)，按買(mǎi)方或業(yè)主的索賠予以賠償?shù)臅?shū)面文件。

對(duì)擔(dān)保人的作用：在提供保函的過(guò)程中，擔(dān)保人可以收取一定的手續(xù)費(fèi)，增加業(yè)務(wù)收入。同時(shí)，通過(guò)對(duì)委托人的信用評(píng)估和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展，有助于加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

客戶需求溝通與評(píng)估：與客戶深入交流，了解其業(yè)務(wù)背景、交易情況及保函需求，評(píng)估客戶的信用狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平。

選擇合作機(jī)構(gòu)：根據(jù)客戶需求和實(shí)際情況，從合作的銀行、擔(dān)保公司等機(jī)構(gòu)中，挑選合適的合作伙伴。

準(zhǔn)備與提交材料：指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備申請(qǐng)保函所需的材料，進(jìn)行初步審核后，提交給選定的銀行或擔(dān)保公司。