公司涵蓋代掛號、加急手術(shù)、加急住院、陪同就診、代取藥、代買藥、代問診、代取結(jié)果、復(fù)診約檢查、送取病理、加急檢查、辦理出院手續(xù)、醫(yī)院綠色通道等多項服務(wù),解決您在就醫(yī)過程中可能遇到的各種問題,確保您和家人的就醫(yī)體驗更加順暢、省心。
宣武醫(yī)院全體員工愿秉承“守正創(chuàng)新,知行合一”的理念,肩負起新時期首都醫(yī)藥衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展主力軍的重任,不忘初心、只爭朝夕,努力打造健康轉(zhuǎn)化創(chuàng)新、智慧便捷、人文教育型醫(yī)院,為把醫(yī)院建設(shè)成為“人民滿意的學院型醫(yī)院和現(xiàn)代化醫(yī)學中心” 而奮斗。
陪診服務(wù)申請成功后,就診當天陪診人員會提前到達醫(yī)院,在接到患者后協(xié)助患者掛取號,候診,面診,排隊檢查或者排隊取藥等,患者只需等待即可,從而避免患者因為不熟悉醫(yī)院流程而浪費時間。
陪診服務(wù)流程: 就診預(yù)約:患者可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或線下預(yù)約方式預(yù)約陪診服務(wù)。 服務(wù)確認:預(yù)約成功后,陪診人員與患者取得聯(lián)系,確認就診時間、地點等信息。 就診陪同:在約定時間,陪診人員提前到達就診地點,陪同患者就診。 協(xié)助辦理手續(xù):陪診人員協(xié)助患者辦理掛號、繳費、檢查等相關(guān)手續(xù)。 就診引導(dǎo):根據(jù)患者病情,陪診人員引導(dǎo)患者至相應(yīng)科室和診室。 解答疑問:陪診人員解答患者在就診過程中產(chǎn)生的疑問。 關(guān)注病情:陪診人員關(guān)注患者就診過程,確?;颊叩玫酵咨普疹?。 就診結(jié)束:陪診人員協(xié)助患者整理物品,送別患者。