熟悉就醫(yī)流程:陪診人員熟悉醫(yī)院的科室分布、掛號繳費流程等,能快速引導患者到達相應科室,避免患者因不熟悉環(huán)境而浪費時間在尋找科室、排隊等環(huán)節(jié)上。 節(jié)省時間和精力:陪診人員可以代為處理各種繁瑣的就醫(yī)流程,如預約掛號、排隊繳費、拿藥、做各類檢查等,從而節(jié)省患者的時間和精力。
服務項目:
1.就醫(yī)陪診服務
全程陪同:專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號、繳費、取藥、檢查引導等環(huán)節(jié),尤其適合老年人、孕婦、術后患者及異地就醫(yī)人群。
個性化關懷:根據(jù)患者需求提供心理疏導、就診記錄整理等服務,緩解就醫(yī)焦慮。
2.代理掛號與跑腿服務
快速掛號:覆蓋天津各大醫(yī)院熱門科室,代搶專家號、特需門診號,解決“掛號難”痛點
加急預約:針對緊急病情,提供快速通道服務,縮短等待時間,爭取黃金期。
3.醫(yī)院綠色通道服務
優(yōu)先協(xié)調(diào):通過合法合規(guī)渠道,為患者協(xié)調(diào)檢查、住院、手術等資源的優(yōu)先安排,提升就醫(yī)效率。
4.定制化醫(yī)療咨詢
提供醫(yī)院科室專家咨詢、復診提醒等增值服務,助力患者科學規(guī)劃診療方案。
多年來,為方便患者就醫(yī),天津華澤就醫(yī)陪診終堅持24小時接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革,推進預約掛號工作,優(yōu)化服務流程,改善患者就醫(yī)體驗,受到衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認可。醫(yī)院還承擔了上級部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務。
我們專注于為兒童提供專業(yè)、貼心、的陪診服務,讓您和孩子輕松就醫(yī),告別煩惱!
我們的服務內(nèi)容包括:
就醫(yī)陪診服務: 陪同就診,協(xié)助與醫(yī)生溝通,記錄醫(yī)囑 安撫孩子情緒,緩解就醫(yī)緊張 引導就醫(yī)流程,節(jié)省時間精力
醫(yī)療咨詢服務: 提供醫(yī)院、科室、專家信息咨詢 解答就醫(yī)流程、醫(yī)保政策等問題 根據(jù)孩子病情,推合適的醫(yī)院和醫(yī)生
辦理醫(yī)療手續(xù)服務: 代掛號、加急手術、加急住院 代取藥、代買藥、代問診 代取結(jié)果、復診約檢查、送取病理 加急檢查、辦理出院手續(xù)、醫(yī)院綠色通道。