陪診人員通常對醫(yī)院的就診流程及區(qū)位分布熟悉,能夠合理安排掛號、繳費(fèi)、候診、看診、檢查預(yù)約等環(huán)節(jié),有效減少患者因不熟悉流程而浪費(fèi)的時(shí)間。 陪診人員可以代為排隊(duì)、預(yù)約、辦理手續(xù)等,讓患者將更多精力放在治 療和恢復(fù)上,而無需為繁瑣的手續(xù)分心。
減少人工成本: 預(yù)約掛號減少了醫(yī)院掛號大廳的人流量,降低了掛號窗口的工作壓力。 減少了醫(yī)院在掛號大廳的人力投入,降低了人工成本。 改善就醫(yī)環(huán)境: 患者在就診高峰期不必在掛號大廳長久逗留,改善了患者就醫(yī)環(huán)境。 減少了醫(yī)院內(nèi)的擁擠和嘈雜,提升了醫(yī)院的整體形象。
天津華澤就醫(yī)陪診服務(wù)致力于為患者提供、高品質(zhì)的就醫(yī)輔助服務(wù),解決掛號難、流程繁瑣、就醫(yī)陪同需求等問題。憑借專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和豐富的資源,我們與天津多家三甲醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了協(xié)作機(jī)制,致力于讓每一位患者享受便捷、舒心的就醫(yī)體驗(yàn)。
預(yù)約掛號,掛專家號更是“一號難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號是各地近年來開展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù),旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號大多通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊(duì)等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)“實(shí)名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始,北京市在其市屬醫(yī)院推行預(yù)約掛號制度,該制度正在進(jìn)行普及。