天津華澤就醫(yī)陪診服務(wù)致力于為患者提供、高品質(zhì)的就醫(yī)輔助服務(wù),解決掛號(hào)難、流程繁瑣、就醫(yī)陪同需求等問題。憑借專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和豐富的資源,我們與天津多家三甲醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了協(xié)作機(jī)制,致力于讓每一位患者享受便捷、舒心的就醫(yī)體驗(yàn)。
服務(wù)項(xiàng)目: 1.就醫(yī)陪診服務(wù) 全程陪同:專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié),尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。 個(gè)性化關(guān)懷:根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù),緩解就醫(yī)焦慮。 2.代理掛號(hào)與跑腿服務(wù) 快速掛號(hào):覆蓋天津各大醫(yī)院熱門科室,代掛專家號(hào)、特需門診號(hào),解決“掛號(hào)難”痛點(diǎn) 加急預(yù)約:針對(duì)緊急病情,提供快速通道服務(wù),縮短等待時(shí)間,爭取黃金期。 3.醫(yī)院綠色通道服務(wù) 優(yōu)先協(xié)調(diào):通過合法合規(guī)渠道,為患者協(xié)調(diào)檢查、住院、手術(shù)等資源的優(yōu)先安排,提升就醫(yī)效率。 4.定制化醫(yī)療咨詢 提供醫(yī)院科室專家咨詢、復(fù)診提醒等增值服務(wù),助力患者科學(xué)規(guī)劃診療方案。
預(yù)約掛號(hào),掛專家號(hào)更是“一號(hào)難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號(hào)是各地近年來開展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù),旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)“實(shí)名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始,北京市在其市屬醫(yī)院推行預(yù)約掛號(hào)制度,該制度正在進(jìn)行普及。
從事陪診的人員是與陪診為相關(guān)的人。醫(yī)院的陪診服務(wù)要求陪診人員言行舉止使患者得到情感上的愉悅,就醫(yī)過程的便利,有利于疾病的康復(fù)。 醫(yī)院的陪診人員工作責(zé)任重大,綜合要求素質(zhì)高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問候,可以消除患者及家屬初來醫(yī)院的茫然,使之感覺到親切和溫暖。 天津華澤就醫(yī)陪診,用心呵護(hù)每一位孩子的健康!