公司始終堅(jiān)持為人類(lèi)健康服務(wù)的理念,主要提供病人院后轉(zhuǎn)院服務(wù)、往上級(jí)轉(zhuǎn)院護(hù)送服務(wù),為老、弱、病、殘、孕群體提供便捷的健康出行服務(wù),以及會(huì)議/活動(dòng)的醫(yī)療保障服務(wù),應(yīng)急救援培訓(xùn)服務(wù)等。
公司經(jīng)過(guò)不斷的探索、學(xué)習(xí)與發(fā)展,已經(jīng)建立起一支經(jīng)驗(yàn)豐富、工作嚴(yán)謹(jǐn)具有特色的隊(duì)伍,公司以化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化為服務(wù)宗旨,團(tuán)隊(duì)以、快捷、為準(zhǔn)則,一切為患者為中心,為廣大客戶(hù)提供24小時(shí)不間斷、預(yù)約式、個(gè)性化的健康救援院后服務(wù)。 公司價(jià)值觀:責(zé)任、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)、效率。
提供、足球賽、健康跑、新車(chē)試駕、演唱會(huì)等大型活動(dòng)醫(yī)療保障服務(wù)。配備醫(yī)生,設(shè)備。 制定跨省高鐵護(hù)送方案,根據(jù)需要制定合理適合患者的護(hù)送方案。
公司愿景:以顧客為中心,全心全意為每一位顧客提供*滿(mǎn)意的服務(wù)驗(yàn)。
【服務(wù)過(guò)程】
1、根據(jù)服務(wù)能力、目的地的道路、氣候等,需要確定是否換乘。不具備轉(zhuǎn)運(yùn)的患者禁止轉(zhuǎn)院,確保。
2、急救人員接到指令后,應(yīng)根據(jù)患者的信息,做好、器械和氧氣的充分準(zhǔn)備。到達(dá)病人住處后,應(yīng)仔細(xì)檢查病人的情況。
3、選擇急救技術(shù)過(guò)硬、駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富、處理能力強(qiáng)的急救醫(yī)務(wù)人員和司機(jī)從事遠(yuǎn)程醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)活動(dòng)。
4、如確認(rèn)患者轉(zhuǎn)院,應(yīng)告知其家屬患者的病情、轉(zhuǎn)院過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),簽署救護(hù)車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)請(qǐng)求,填寫(xiě)轉(zhuǎn)院過(guò)程中的事故,并自行承擔(dān)一切后果,以明確轉(zhuǎn)院過(guò)程中的責(zé)任。 5、當(dāng)患者在運(yùn)輸過(guò)程中病情惡化時(shí),急救人員應(yīng)努力搶救患者,同時(shí)將其轉(zhuǎn)移到就近的醫(yī)院。
6、加強(qiáng)運(yùn)輸過(guò)程中的責(zé)任心,密切觀察患者病情變化,認(rèn)真診斷,嚴(yán)格處理。
7、做好轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中的病情記錄,確保疾病的真實(shí)性。
【服務(wù)優(yōu)勢(shì)】
1. 資質(zhì)認(rèn)證:首先要確保選擇的救護(hù)車(chē)出租公司具有相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證,如行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。
2. 價(jià)格透明:選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明的公司,避免遇到“天價(jià)”收費(fèi)的情況。
3. 服務(wù)范圍:了解公司的服務(wù)范圍,選擇能夠在需要時(shí)提供跨省轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)的公司。
4. 交通路線:了解救護(hù)車(chē)行駛路線和轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間,盡量選擇短途、快速且可靠的路線,以減少病人的轉(zhuǎn)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。
5. 客戶(hù)評(píng)價(jià):通過(guò)查看公司的客戶(hù)評(píng)價(jià),了解其服務(wù)質(zhì)量以及客戶(hù)滿(mǎn)意度。