服務(wù)項(xiàng)目: 1.就醫(yī)陪診服務(wù) 全程陪同:專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié),尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。 個(gè)性化關(guān)懷:根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù),緩解就醫(yī)焦慮。 2.代理掛號(hào)與跑腿服務(wù) 快速掛號(hào):覆蓋天津各大醫(yī)院熱門科室,代掛專家號(hào)、特需門診號(hào),解決“掛號(hào)難”加急預(yù)約:針對(duì)緊急病情,提供快速通道服務(wù),縮短等待時(shí)間。 3.醫(yī)院綠色通道服務(wù) 優(yōu)先協(xié)調(diào):通過(guò)合法合規(guī)渠道,為患者協(xié)調(diào)檢查、住院、手術(shù)等資源的優(yōu)先安排,提升就醫(yī)效率。 4.定制化醫(yī)療咨詢 提供醫(yī)院科室專家咨詢、復(fù)診提醒等增值服務(wù),助力患者科學(xué)規(guī)劃診療方案。
一次可以預(yù)約幾個(gè)號(hào)? 對(duì)同一專家,同只允許掛一個(gè)號(hào),對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號(hào),預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕,或者預(yù)約成功但是無(wú)法正常取號(hào)就醫(yī)。
對(duì)于那些沒(méi)有身份證或者忘記帶身份證的病人來(lái)說(shuō),加急醫(yī)院掛號(hào)服務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生。這種服務(wù)可以幫助那些急需就醫(yī)但又無(wú)法自去醫(yī)院掛號(hào)的病人,通過(guò)專業(yè)的辦理人員,快速完成掛號(hào)手續(xù)。這不僅節(jié)省了病人的時(shí)間,也讓病人能夠及時(shí)得到。
陪診人員通常具備一定的醫(yī)療知識(shí)背景或經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),能夠?yàn)榛颊咛峁I(yè)的醫(yī)療咨詢和指導(dǎo)。在面對(duì)復(fù)雜的醫(yī)療信息和方案時(shí),陪診人員可以幫助患者更好地理解和應(yīng)對(duì)病情,確?;颊吡私忉t(yī)療信息,提出問(wèn)題和表達(dá)關(guān)切。同時(shí),他們還可以協(xié)助患者獲取相關(guān)醫(yī)療信息和資源,如疾 病知識(shí)、康復(fù)指導(dǎo)等,幫助患者更好地管理自己的健康。