售后服務(wù):長(zhǎng)期使用的保障
選擇一個(gè)靠譜的POS機(jī)是基礎(chǔ),但同樣重要的是代理商是否提供長(zhǎng)期的售后服務(wù),能夠及時(shí)解決用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,這樣才能讓用戶使用得更加放心。
我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)工作了11年,服務(wù)了超過(guò)數(shù)十萬(wàn)用戶,幫助他們選擇了真正好用的POS機(jī),并為他們提供了終身的售后服務(wù)。
POS機(jī)的主要分類
(1)根據(jù)通訊方式的不同進(jìn)行分類。
固定POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn):
1、軟件升級(jí)與維護(hù)相對(duì)簡(jiǎn)便;
2、采用網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)方式,撥號(hào)速度迅速;
3、POS交易清算流程。
缺點(diǎn):
需保持連線操作,顧客需至收銀臺(tái)結(jié)賬。
適用場(chǎng)景:適用于一體化改造項(xiàng)目的商戶。
無(wú)線POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn):
1、無(wú)線操作,為顧客提供靈活的付款地點(diǎn)選擇;
2、便攜式設(shè)計(jì),體積輕巧。
缺點(diǎn):
1、通訊信號(hào)可能不穩(wěn)定,影響交易速度;
2、數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中可能丟失,需確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定;
3、相較于固定POS機(jī),成本略高。
適用場(chǎng)景:適用于需要到顧客住所或特定地點(diǎn)收款的商戶。
2. 針打POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn):
簽購(gòu)單的保存年限較長(zhǎng),不易受環(huán)境因素的影響;
缺點(diǎn):
打印過(guò)程中產(chǎn)生的噪音相對(duì)較大;
耗材成本較高,可能增加使用成本。
適用場(chǎng)景:同樣適用于各類一般商戶,能滿足日常收款和打印需求。
此外,手機(jī)專用POS機(jī)的操作系統(tǒng)也是選擇時(shí)需要考慮的因素之一。
Windows系統(tǒng)POS機(jī)
目前市場(chǎng)上,許多POS機(jī)都采用基于Windows XP的Windows Embedded系統(tǒng)。其優(yōu)勢(shì)在于通用性強(qiáng),與電腦操作相似,易于上手。然而,該系統(tǒng)也存在一些不足,如穩(wěn)定性欠佳、性相對(duì)較弱,且開(kāi)發(fā)成本相對(duì)較高。
安卓系統(tǒng)POS機(jī)
安卓系統(tǒng)POS機(jī)經(jīng)過(guò)針對(duì)POS機(jī)應(yīng)用的深度優(yōu)化,代表著POS機(jī)行業(yè)的水準(zhǔn)。其顯著優(yōu)點(diǎn)包括高穩(wěn)定性、無(wú)死機(jī)現(xiàn)象、無(wú)藍(lán)屏問(wèn)題、開(kāi)發(fā)難度相對(duì)較低、軟件兼容性出色以及功能拓展性廣泛。然而,作為新興的系統(tǒng),其普及率尚待進(jìn)一步提升。
其他系統(tǒng)
這些系統(tǒng)往往是各個(gè)廠家自行研發(fā)的嵌入式系統(tǒng)。其優(yōu)勢(shì)在于成本相對(duì)較低,但不足之處在于系統(tǒng)穩(wěn)定性和兼容性相對(duì)較弱。