在酒店IPTV電視系統(tǒng)質(zhì)保期屆滿后,系統(tǒng)維護(hù)面臨著諸多挑戰(zhàn)。
首先,由于技術(shù)迭代更新較快,原有安裝公司轉(zhuǎn)型或面臨經(jīng)營(yíng)困難倒閉,系統(tǒng)面臨無(wú)人維護(hù)的難題,系統(tǒng)投訴率居高不下,嚴(yán)重影響客人入住體驗(yàn)。
其次,設(shè)備老化和技術(shù)更新?lián)Q代導(dǎo)致維護(hù)成本上升,原有安裝公司從自己利益考慮,不愿繼續(xù)提供系統(tǒng)服務(wù),系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)出現(xiàn)推脫、延時(shí)、不理等負(fù)面維修效應(yīng),影響系統(tǒng)的正常使用。
再者,系統(tǒng)復(fù)雜性和集成度增加,使得維護(hù)難度加大,原有安裝公司人員流動(dòng)、技術(shù)人員更換,使得沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、、細(xì)致的維修經(jīng)驗(yàn)。
酒店需要制定長(zhǎng)期維護(hù)計(jì)劃,引入專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)提供商,以確保IPTV電視系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)升級(jí)。北京安好視訊衛(wèi)星電視安裝公司具有音視頻傳輸和有線電視行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn),可提供、專(zhuān)業(yè)、周到、細(xì)致的常年維護(hù)服務(wù)。
高清電視系統(tǒng)能為酒店做什么?
擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,注入科技元素,營(yíng)造酒店60%以上目標(biāo)客人需求的客房科技體驗(yàn),提升滿意度和競(jìng)爭(zhēng)力。
降低采購(gòu)電視機(jī)的成本及電視系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)成本、優(yōu)化提升管理,降低酒店運(yùn)營(yíng)成本約,減少重復(fù)投資,提高服務(wù)效率與節(jié)約人力。
搭建電子銷(xiāo)售平臺(tái)及廣告增值平臺(tái),提升酒店?duì)I業(yè)額,增加酒店收益。
依托微信推廣、提高用戶黏性,打造手機(jī)終端信息服務(wù)及訂房平臺(tái)
提升酒店品牌知名度、影響力,逐步降低依賴(lài)第三方平臺(tái)的訂房信息的分成導(dǎo)入。
節(jié)能,降低酒店能源損耗,減少人員費(fèi)用開(kāi)支,為酒店增加盈利。
七、常見(jiàn)問(wèn)題處理
如果在調(diào)整過(guò)程中遇到問(wèn)題,例如信號(hào)質(zhì)量差、無(wú)法搜索到頻道等,可以嘗試以下方法解決:
檢查饋線是否完好,有無(wú)斷裂或接觸不良;
調(diào)整衛(wèi)星電視接收器的角度,確保其正對(duì)所使用的衛(wèi)星;
確認(rèn)當(dāng)?shù)氐男l(wèi)星信號(hào)是否正常;
嘗試重新啟動(dòng)衛(wèi)星電視接收器;
檢查衛(wèi)星電視接收器的固件版本是否為。