選擇搬家公司
選擇正規(guī)公司:通過網絡評價、朋友推薦等方式,選擇信譽良好、經驗豐富的搬家公司。要查看公司的營業(yè)執(zhí)照、資質證書等相關證件,確保其合法經營。
獲取詳細報價:向多家搬家公司咨詢并獲取詳細的報價,包括基礎費用、附加費用(如樓層費、距離費、拆裝費等)。在簽訂合同前,要明確各項費用的計算方式,避免出現糾紛。
搬運人員的選擇與溝通
專業(yè)培訓與經驗:盡量選擇有經驗、經過專業(yè)培訓的搬運人員來搬運貴重物品。在搬運前,要與搬運人員進行充分的溝通,詳細說明物品的特點、重要性和特殊要求,確保他們了解如何正確搬運和保護這些物品。例如,告知搬運人員某些物品不能傾斜、不能重壓等。
依據合同約定:若搬家合同明確規(guī)定了雙方在貴重物品搬運中的權利和義務、責任范圍及賠償方式等,那么當貴重物品丟失或損壞時,一般按合同約定執(zhí)行。例如合同中約定搬家公司對未進行保價的貴重物品丟失賠償限額為一定金額,或對因客戶自行包裝不當導致物品損壞的情況免責等,只要合同條款符合法律規(guī)定,就具有法律效力
考慮客戶自身過錯:若客戶未向搬家公司如實告知貴重物品的情況,如物品的特殊性質、價值、搬運注意事項等,或者客戶自行對貴重物品進行了不恰當的包裝、標記,導致搬家公司在不知情的情況下無法采取正確的搬運和保護措施,從而造成物品丟失或損壞,客戶自身可能需要承擔一定責任。例如客戶未告知搬家公司某家具是古董,搬家公司按普通家具搬運方式處理,導致家具受損