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從回收行業(yè)看消費(fèi)場(chǎng)景的重要性

2018-03-07 01:44:21  4628 次瀏覽

圖片不存在電子產(chǎn)品回收及以舊換新平臺(tái)愛回收宣布,完成4億人民幣D輪融資,此輪融資后,愛回收將持續(xù)垂直深耕現(xiàn)有業(yè)務(wù),整合優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,提升服務(wù)品質(zhì),建設(shè)回收行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。至此,成長(zhǎng)快速的愛回收平臺(tái)已經(jīng)完成了O2O的布局,在手機(jī)回收這個(gè)體量在千億規(guī)模的市場(chǎng),確立了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 隨著智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展,手機(jī)質(zhì)量逐年上升,這種現(xiàn)象也逐漸導(dǎo)致了新機(jī)銷售增速的放緩,所以,回收和以舊換新服務(wù)將成為手機(jī)銷售渠道和品牌廠商的標(biāo)配服務(wù),這正是所有人都得以看到的趨勢(shì)。 盡管市場(chǎng)利好,但是此前的行業(yè)滲透率卻只有2%左右,其主要還是集中在一二線城市,以線下為主的三四線城市則為滲透的難點(diǎn)??墒窍啾纫跃€上渠道為主的一二線城市,三四線城市的線下渠道市場(chǎng)的體量更大,并且手機(jī)回收業(yè)務(wù)還是一片藍(lán)海。愛回收總裁鄭浦江也表示,愛回收已經(jīng)完成在一二線城市的自營(yíng)業(yè)務(wù)布局,接下來(lái)的戰(zhàn)略重心將放在三四線城市的線下渠道布局上。 戰(zhàn)略切入,消費(fèi)場(chǎng)景從何而來(lái)? 完成融資后基于主營(yíng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng),愛回收還推出了“愛機(jī)匯”和“享?yè)Q機(jī)”兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)。其中“愛機(jī)匯”是以眾包模式為切入點(diǎn),面向全國(guó)市場(chǎng)的線下渠道合作業(yè)務(wù)線。目前,愛機(jī)匯已與國(guó)美、蘇寧、迪信通、樂(lè)語(yǔ)等手機(jī)終端銷售渠道進(jìn)行了合作。 眾包模式的展開,除了在渠道的交易場(chǎng)景利用效率上有所提升外,還豐富了業(yè)態(tài),完善了渠道合作的愛回收已經(jīng)將經(jīng)營(yíng)模式上升到了直營(yíng)+渠道的模式。這樣的轉(zhuǎn)變可以說(shuō)是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的所帶來(lái)的演變,就像是物競(jìng)天擇的結(jié)果,頑固守本不會(huì)帶來(lái)進(jìn)步,線上的發(fā)展已經(jīng)很成熟了,想要在這樣的一片紅海里奪取新的用戶流量將舉步維艱。 渠道化布局里,門店就是流量入口,場(chǎng)景則作為交易入口,線下的市場(chǎng)龐大,卻又太過(guò)分散,想要將整個(gè)市場(chǎng)覆蓋需要的門店數(shù)量也是不可小視,所以在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中線下門店和消費(fèi)場(chǎng)景入口爭(zhēng)奪必將成為戰(zhàn)略重點(diǎn)。 當(dāng)渠道和合作商成為重點(diǎn),深耕交易場(chǎng)景,門店以數(shù)量取勝,消費(fèi)場(chǎng)景作為核心版塊,作用不可忽視,愛回收切入前端消費(fèi)場(chǎng)景也是有著很深的考量。 線下消費(fèi)場(chǎng)景又給手機(jī)回收行業(yè)帶來(lái)了什么? 首先回收行業(yè)屬于弱需求行業(yè),人們的主動(dòng)性要相對(duì)低得多,幾近報(bào)廢的電子產(chǎn)品又缺乏具體的處理標(biāo)準(zhǔn),巨大的閑置率讓這行總是不溫不火,可見這是個(gè)需要外界刺激的行業(yè);其次是線上流量的獲取開始變得日益困難,不少互聯(lián)網(wǎng)商家甚至是巨頭們都已經(jīng)開始從“發(fā)掘新用戶”向著“深耕老用戶”轉(zhuǎn)型,流量的價(jià)值越來(lái)越大,也會(huì)越來(lái)越貴;后則是老生常談的成本問(wèn)題了。這些問(wèn)題加在一起,足以讓一個(gè)野心勃勃的初創(chuàng)企業(yè)望而卻步。 “以舊換新”相信不會(huì)有人陌生,只是這些年被提及的次數(shù)越來(lái)越多了,因?yàn)檫@個(gè)名詞背后所蘊(yùn)含的商業(yè)行為里,包含著場(chǎng)景與消費(fèi),它強(qiáng)行刺激著回收行業(yè)的啟動(dòng),讓這個(gè)弱需求的行業(yè)活躍起來(lái)。讓用戶在換掉手中舊物的同時(shí)又能保證其剩余的價(jià)值,好比早年家電等商品的以舊換新一樣,買家用壞掉或是老化的舊物抵掉一部分的價(jià)值,這就是一種強(qiáng)刺激,在刺激客戶消費(fèi)的同時(shí),也保證了其價(jià)值的化,不會(huì)產(chǎn)生剩余價(jià)值的浪費(fèi)。 線上流量昂貴,卻又無(wú)法完全覆蓋存量市場(chǎng),所以線下門店就很好地彌補(bǔ)了這一缺點(diǎn),同時(shí)還需要注意的是,在消費(fèi)場(chǎng)景的刺激下,線下門店流量的成本會(huì)更加低廉,轉(zhuǎn)化率也會(huì)更高。用更少的價(jià)格,獲得了更高的收益,不得不承認(rèn)線下消費(fèi)場(chǎng)景的布局對(duì)于市場(chǎng)戰(zhàn)略把控來(lái)說(shuō)是一步好棋。 不止回收行業(yè),各行業(yè)都會(huì)依賴消費(fèi)場(chǎng)景 去年雙十二期間,支付寶在推出的活動(dòng)中加入AR元素,增強(qiáng)了活動(dòng)的趣味性,也大大增加了消費(fèi)者的參與積極性,AR的推動(dòng),讓支付寶的覆蓋場(chǎng)景大大增加,涵蓋了近乎所有的線下消費(fèi)場(chǎng)景,口碑業(yè)務(wù)也得到了迅速的發(fā)展。 還有分時(shí)租賃業(yè)務(wù)的發(fā)展,相比網(wǎng)約車,其模式更符合年輕化的消費(fèi)場(chǎng)景,人們對(duì)出行的體驗(yàn)也在消費(fèi)場(chǎng)景的轉(zhuǎn)變中發(fā)生著轉(zhuǎn)變,分時(shí)租賃的出行模式越來(lái)越受到客戶的青睞。 各行業(yè)開始搶占消費(fèi)場(chǎng)景,類似的例子不勝枚舉,消費(fèi)場(chǎng)景帶來(lái)了消費(fèi)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,也是服務(wù)體驗(yàn)的升級(jí),新鮮的模式刺激著用戶的積極性,這樣的生活才更貼近人們所愿意享受的生活。

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