商場(chǎng)中，有許多門店都會(huì)時(shí)不時(shí)的開展優(yōu)惠劵活動(dòng)和打折促銷活動(dòng)，商家們借助前者可以實(shí)現(xiàn)多種不同的目標(biāo)，而且持續(xù)時(shí)間較長；借助后者的商家大多都是了清理庫存，目標(biāo)基本比較明確。因此，開展優(yōu)惠劵活動(dòng)的商家更加普遍。

傳統(tǒng)優(yōu)惠劵活動(dòng)商家都需要打印大量的紙質(zhì)卡劵，容易造成資源浪費(fèi)，成本會(huì)增加。通過借助納客會(huì)員管理系統(tǒng)的電子優(yōu)惠劵，商家直接在系統(tǒng)中設(shè)置活動(dòng)規(guī)則即可，又結(jié)合了智能手機(jī)給人們帶來的影響，不僅支持顧客線上、線下消費(fèi)使用，又能實(shí)現(xiàn)低成本活動(dòng)營銷。

首先，明確對(duì)象。商家們?cè)诶秒娮觾?yōu)惠劵時(shí)，需要了解電子優(yōu)惠劵的覆蓋人群大多是針對(duì)會(huì)員的，還有一部分是針對(duì)關(guān)注過商家微信公眾號(hào)的顧客，商家通過該公眾號(hào)平臺(tái)將電子優(yōu)惠劵發(fā)放給他們，或者直接在微商城中領(lǐng)取電子優(yōu)惠劵。

其次，明確目的。有些商家是了快速打開市場(chǎng)，提高品牌知名度，適用于快銷品，比如零售店、大型商場(chǎng)超市等；有些商家是了提升店鋪營業(yè)額，增加顧客的消費(fèi)頻率，適用于消耗品，比如美容美發(fā)行業(yè)、餐飲行業(yè)、服裝鞋帽行業(yè)等；還有些商家是了增加會(huì)員黏性，針對(duì)不同的會(huì)員等級(jí)，發(fā)放不同面額的電子優(yōu)惠劵，讓會(huì)員感受到商家關(guān)懷，同時(shí)享受到會(huì)員特權(quán)。

商家做好以上步驟之后，就需要合理設(shè)置納客會(huì)員管理系統(tǒng)中的電子優(yōu)惠劵規(guī)則，針對(duì)不同的商家目的，有不同的設(shè)置技巧。

對(duì)電子優(yōu)惠劵的數(shù)量或者使用周期進(jìn)行限制，讓顧客產(chǎn)生緊迫感，增加顧客的消費(fèi)欲望幫助商家快速喚醒沉睡中的會(huì)員。

對(duì)電子優(yōu)惠劵的使用條件進(jìn)行限制，比如滿100元贈(zèng)送10元電子優(yōu)惠劵，該劵可供下次消費(fèi)使用，這種方式不僅能增加客單價(jià)，還能引導(dǎo)顧客下次進(jìn)店消費(fèi)，提高顧客的回頭率，商家?guī)砀嘤?/p>

對(duì)電子優(yōu)惠劵設(shè)置多個(gè)參照物，比如滿199元優(yōu)惠10元；滿259元優(yōu)惠20元；滿599優(yōu)惠50元。通過設(shè)置多個(gè)不同檔次的電子優(yōu)惠劵，讓優(yōu)惠劵額度可大可小，這樣顧客在消費(fèi)時(shí)，往往會(huì)因自己購買商品總額與優(yōu)惠劵領(lǐng)取門檻相差不大，而選擇多購買一件商品，從而增加店鋪銷量。

納客會(huì)員管理系統(tǒng)中設(shè)置電子優(yōu)惠劵時(shí)，還有許多需要注意的細(xì)節(jié)，想要了解更多內(nèi)容可以關(guān)注納客軟件官網(wǎng)或咨詢客服人員！