眾所周知,會員裂變是讓商盈利和增加店內(nèi)客流量的種非常常見的方式,然而也是商們比較頭疼的問題。很多商在會員裂變方面投入了大量資金,比如銀屏廣告、電視廣告等,以這樣就能實現(xiàn)會員裂變,可是效果卻差強人意,不僅沒有達成目標,還浪費了大量資金。其實,會員裂變的方式有許多種,每種方式應(yīng)用技巧卻大不相同。
那么,在納客會員管理系統(tǒng)中,如何實現(xiàn)會員裂變呢?系統(tǒng)主要提供了以下幾種會員裂變的方式:
1、紅包類
這種方式并不是貫的給顧客發(fā)紅包,貫發(fā)紅包雖然能吸引顧客,但是大多數(shù)顧客可能都只是以占便宜的心理來取紅包,而不是真正想進行消費。
商利用納客軟件紅包匯實現(xiàn)會員裂變。主要步驟顧客微信掃碼—>關(guān)注商微信公眾號—>分享商信息到朋友圈—>取微信紅包。紅包匯的應(yīng)用形式包括紅包墻、制定紅包碼張貼于商品上等。
近年來,微信直都是使用非常廣泛的社交APP平臺,微信好友本身就存在定的信任關(guān)系,如果能促使顧客主動幫商做分享,帶來的客戶質(zhì)量度定是非常高的。商借助微信強大的社交優(yōu)勢進行朋友圈口碑傳播,裂變式宣傳朋友圈,就可以提升廣告曝光率,獲得潛在優(yōu)質(zhì)粉絲關(guān)注。
2、禮品類
商通過納客會員管理系統(tǒng)的會員生日提醒功能,在會員生日當天給會員贈送禮品,或者定期對會員開展生日趴活動,讓他們感受到商關(guān)懷,主動傳播商信息。
商還可以在、節(jié)假日期間,在系統(tǒng)中策劃贈禮活動,反正進店產(chǎn)生消費的顧客,都可以獲得商禮品。以這種方式可以店鋪增加人氣,營造店鋪火爆的氣氛,從而引進更多的客流量。
3、卡劵類
商可以對卡劵類設(shè)置兩種形式,采取不同的形式所達成的目標也會不同。
(1)根據(jù)消費金額贈送卡劵
顧客消費越多,商贈送的卡劵份額越大。這種形式可以提高客單價,增加店鋪銷量。
(2)以老帶新贈送卡劵
老會員推薦新會員后,同時都可以獲得優(yōu)惠卡劵。促進老客戶主動幫商推廣廣告,引進大量的新顧客。