會員營銷制自從誕生之日起,很快就成一所有商必備的會員管理神器,今天就給大家講訴一下納客軟件的優(yōu)勢。
1.通過軟件系統(tǒng)建立會員數據檔案
納客會員管理軟件是一款管理會員的軟件,每位客戶設置會員檔案,基本信息、財務信息、聯(lián)系信息一目了然,同時您還可以設置個性化字段(能滿足各個不同行業(yè)的需求),保存客戶的其他信息。同時各類基本操作如:充值、充次、消息提醒、換卡、鎖定、掛失等功能也簡單明了。
2.會員等制度
根據會員商家?guī)聿煌睦麧?,對會員進行等劃分,如根據消費金額、消費次數進行等劃分,促進會員積消費
3. 多種消費模式
軟件可以同時支持打折、計次、開臺、計時等多個功能,商根據自己的營業(yè)情況靈活設置和運用。
打折:每種卡可以設置不同的折扣率,會員消費的時候系統(tǒng)會根據您卡的折扣率打折。
計次:如會員100元充10次,會員消費時次數進行限制,只可以刷10次,沒刷 一次卡上就扣掉一次。
計時:限制會員的使用時間,時間到一需要續(xù)充才可以繼續(xù)消費。
4. 會員積分、積分轉換、積分兌換、推薦會員
會員積分: 會員消費可以得到積分,積分比例商自己設定,吸引會員消費。
會員升: 會員獲得積分到一定量的時候,可以設置將會員的會員卡升到更高別。
積分兌換:積分可以兌換不同的禮物,積分越高兌換禮物的價值越高,而且積分還可以返現
可以反現金給會員,也可以反到會員的儲值卡里,繼續(xù)消費。
推薦會員:老會員推薦新會員,系統(tǒng)可以設置每推薦一名會員,贈送推薦人積分,新會員也
可以得到積分,并且可以設置多推薦。
5. 高級查詢
多能化的高查詢可以根據會員等、辦卡人員、會員狀態(tài)、所屬店鋪、會員積分、會員生日、過期時間、自定義屬性、地區(qū)等等查找出會員,而且可以查找未消費會員,如:三個月未消費會員、半年未消費會員、一年未消費會員,然后對這些會員發(fā)送短信或其它,促進他們再次消費。
6. 統(tǒng)計報表
統(tǒng)計報表:對會員數據、商品數據、消費、充值、兌換、日志等各類數據進行統(tǒng)計,可以導Excel、PDF等不同格式的文檔,可以在系統(tǒng)里看到當天、當月、當季度、當年的消費數據。