餐飲消費(fèi)者在進(jìn)入一家餐館時(shí)希望有什么樣的消費(fèi)和服務(wù)呢?在涉及到整個(gè)的購(gòu)買流程中到底哪一個(gè)方面,比如環(huán)境、氛圍、價(jià)格、文化等促成了消費(fèi)者的意愿呢?經(jīng)過調(diào)查,餐飲消費(fèi)心理效應(yīng)進(jìn)行選擇主要取決于五個(gè)因素:衛(wèi)生、口味、價(jià)格、位置、環(huán)境
一:衛(wèi)生
衛(wèi)生是對(duì)于一家餐飲店重要也是根本性的要求標(biāo)準(zhǔn),只有一家干凈、衛(wèi)生的餐廳,才能讓消費(fèi)者感到舒適,給客戶留下深刻而又美好的印象。這樣子,當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)比選擇的時(shí)候,就會(huì)自然而然的選擇那家給他留下干凈、衛(wèi)生的餐廳進(jìn)行用餐!
二:口味
口味是餐廳的核心,一家餐飲店想要得到消費(fèi)者的認(rèn)可,想要擁有一堆的忠實(shí)粉絲,就一定要做出符合大眾口味的美食,讓每個(gè)消費(fèi)者吃過之后都贊不絕口,美食就是餐飲店的核心!
三:價(jià)格
作為一個(gè)消費(fèi)者,關(guān)心的恐怕還是價(jià)位了,我們的價(jià)位制定的時(shí)候就可以利用餐飲消費(fèi)心理,采用尾數(shù)制定法,利用尾數(shù)價(jià)格的制定給消費(fèi)者實(shí)惠的錯(cuò)覺,不過這種價(jià)格制定的方法只針對(duì)于那些主打的優(yōu)惠產(chǎn)品,而不適用于價(jià)格貴、具有特色的產(chǎn)品,因?yàn)檫@些產(chǎn)品本身針對(duì)的人群就比較高端,我們的價(jià)格制定需要使用取整法,給客戶留下值得的印象!
四:位置、環(huán)境
餐廳的位置直接決定我們的客源多寡,所以在選擇餐廳的位置的時(shí)候一定要處于交通便利,人流量密集的區(qū)域,并且在環(huán)境的布局上可以緊湊點(diǎn),這樣利用餐飲消費(fèi)心理,可以造成門店人氣火爆的假象,要知道很多顧客在選擇的時(shí)候根本不知道自己要選擇什么餐廳,但是如果看到這個(gè)餐廳的門店人氣火爆,就會(huì)做出自己的選擇,那就是這家餐廳這么火爆,一定是因?yàn)楹芎贸裕?/p>