2019年7月，賢重簽約上海某浦東金融公司中高層管理MTP培訓(xùn):執(zhí)行力與目標(biāo)管理培訓(xùn)：

課程大綱：

模塊一、專案目標(biāo)管理

一、什么是目標(biāo)管理

1．目標(biāo)管理的要點(diǎn)

2．目標(biāo)管理的好處

3．目標(biāo)管理的六個(gè)特征

二、管理者應(yīng)如何制定目標(biāo)

1．目標(biāo)設(shè)定常見的錯(cuò)誤

2．目標(biāo)設(shè)定SMART原則及應(yīng)用

3．中層干部設(shè)定部門目標(biāo)的八大核心步驟

4．關(guān)于目標(biāo)的認(rèn)知導(dǎo)入

三、如何制定目標(biāo)達(dá)成的工作計(jì)劃

1．工作計(jì)劃是達(dá)成目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)

2．制定計(jì)劃的七大要素

四、如何確保目標(biāo)的分解與落實(shí)

1．下屬為什么抗拒目標(biāo)的分解

2．讓下屬積極接受目標(biāo)分解的六個(gè)要點(diǎn)

3．目標(biāo)分解的維度：人員、時(shí)間、部門、資源

4．目標(biāo)執(zhí)行中的項(xiàng)目管理

五、目標(biāo)的具體實(shí)施與執(zhí)行的方法

1．目標(biāo)的實(shí)施四大策略：

2．主管帶頭，積極作為

3．制度經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理

4．做好培訓(xùn)、提高技能

5．溝通激勵(lì)、達(dá)成共識(shí)

六、目標(biāo)的追蹤與評(píng)估

1．什么是目標(biāo)追蹤及其作用

2．目標(biāo)追蹤的原則

3．目標(biāo)追蹤的具體方法解析

會(huì)議追蹤、電話追蹤、面談追蹤、其他方法

4．目標(biāo)的評(píng)估

現(xiàn)場(chǎng)演練與互動(dòng)

七 、達(dá)成目標(biāo)的工具與方法應(yīng)用

1．“PDCA”在目標(biāo)管理中的應(yīng)用

2．如何使用“YCYA”激發(fā)下屬積極性，確保目標(biāo)達(dá)成

3．目標(biāo)管理過程的激勵(lì)原則與策略

4．“看板策略”在目標(biāo)管理中的應(yīng)用

模塊二：團(tuán)隊(duì)管理

一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念

1、什么是真正的團(tuán)隊(duì)

2、為什么有些團(tuán)隊(duì)會(huì)失敗

3、 團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些

二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的五個(gè)階段及管理對(duì)策

1、團(tuán)隊(duì)形成期的特征及管理對(duì)策

2、團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的特征及管理對(duì)策

3、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的特征及管理對(duì)策

4、團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的特征及管理對(duì)策

5、團(tuán)隊(duì)衰退期的特征及管理對(duì)策

二、團(tuán)隊(duì)管理者如何用人、育人

1、用人之長(zhǎng)，避人之短，善于發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處

2、善于表揚(yáng)，會(huì)批評(píng)

3、注重團(tuán)隊(duì)氣氛，創(chuàng)建快樂氛圍

4、了解下屬的差異性，對(duì)不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

5、激發(fā)下屬潛能，讓下屬感到自身很重要

6、引入內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)

三、好領(lǐng)導(dǎo)必須是個(gè)好教練

1、教練和培育下屬是一項(xiàng)重要職責(zé)

1）不是下屬做不到，而是管理者沒有教練到

2）的職責(zé)就是為企業(yè)：訓(xùn)練人、改造人、經(jīng)營(yíng)人

2、領(lǐng)導(dǎo)教練部屬的四個(gè)策略

3、成功教練下屬的六部曲

4、“猴子管理”案例分析與啟示

四、打造團(tuán)隊(duì)的十大策略

1、宣導(dǎo)樹立共同的目標(biāo)

2、建立共同的語言

3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得勝利和成績(jī)

4、尊重員工的差異性

5、學(xué)會(huì)慶功。。。。。。

五、團(tuán)隊(duì)管理者溝通

（一）、組織溝通的八大原則

（二）、如何與上司溝通

1、與上司溝通的六大障礙

2、接受上司指示的五個(gè)要點(diǎn)

3、如何正確的向上司匯報(bào)工作

4、與上司溝通的八大規(guī)則

（三）、如何與下屬溝通

1、與下屬溝通過程常犯的錯(cuò)誤

2、向下屬下達(dá)命令的要點(diǎn)

3、如何向下屬推銷自己的建議

4、如何處理下屬的抱怨

5、與下屬溝通的八大規(guī)則

模塊三：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造

一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力

1、什么是執(zhí)行力，執(zhí)行力的本質(zhì)是什么

2、執(zhí)行力體系四大核心要素

3、執(zhí)行不力在團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)行為

4、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的十大原因分析

二、提升執(zhí)行力的五大心態(tài)

1、認(rèn)真 聰明第二

2、決心 成敗第二

3、速度 完美第二

4、內(nèi)容 形式第二

5、結(jié)果 理由第二

四、結(jié)果思維導(dǎo)入

1、什么是結(jié)果，態(tài)度不等于結(jié)果，過程不等于結(jié)果

2、結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)

3、交換結(jié)果不是交換過程

4、如何創(chuàng)造結(jié)果——外包思維

5、結(jié)果定義——科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定與分解

五、加強(qiáng)執(zhí)行力的兩大法寶：

（一）系統(tǒng)的檢查與追蹤

1、人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的

2、誰來檢查：三大系統(tǒng)打造檢查平臺(tái)

3、如何檢查：越親近你的人越危險(xiǎn)；越信任，越檢查，越檢查越信任

關(guān)鍵點(diǎn)檢查：保證執(zhí)行不拐彎

4、如何防止下屬抵制檢查

（二）即時(shí)激勵(lì)

1、執(zhí)行能力與薪酬基本無關(guān)，而與即時(shí)激勵(lì)有關(guān)

2、企業(yè)強(qiáng)調(diào)什么，就獎(jiǎng)勵(lì)什么

3、即時(shí)激勵(lì)的操作要點(diǎn)：放大關(guān)鍵行為，形成群體記憶

（三）有效的下屬激勵(lì)——激發(fā)下屬執(zhí)行動(dòng)力

1、員工激勵(lì)的三大誤區(qū)

2、激勵(lì)下屬的四大核心原則

公平原則 剛性原則 時(shí)機(jī)原則 清晰原則

3、日常管理者常用的激勵(lì)技巧和方法

4、不同類型的員工如何激勵(lì)：力量型員工、關(guān)系型、智力型、工兵型

六、團(tuán)隊(duì)管理者七大執(zhí)行準(zhǔn)則

1、危機(jī)力驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力

2、執(zhí)行能力是淘汰出來的

3、凡是已經(jīng)決定了的，就是正確的

4、人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的

5、沒有人會(huì)拒絕改變，但所有人都拒絕被改變

6、用備忘錄驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力

7、律己方能服人，身先方能率人