餐飲管理系統(tǒng)功能怎么設計
餐飲管理系統(tǒng)的功能應該從餐飲品牌的目前需求著手,主要是堂食點餐和外賣訂餐兩方面業(yè)務的功能,例如:訂單的整合傳輸、打印以及后續(xù)的出餐配送管理,更深入的還有會員管理。
就以目前功能比較的餐道餐飲管理系統(tǒng)來舉例,一起來看看餐飲管理系統(tǒng)功能怎么設計。
餐飲管理系統(tǒng)需要可以融合接單管理,實現一個客戶端接收及管理多渠道訂單,可以支持一鍵同步操作到多渠道平臺,提高運營效率,多種信息都可以進行同步,例如有送餐范圍、營業(yè)時間、餐單餐品、庫存信息、評論回復以及退款審核等等。
餐飲管理系統(tǒng)要可以進行全渠道訂單接收管理,給商戶提供移動和電腦端,提供營運日報表以及做好門店騎手管理,系統(tǒng)擁有對接第三方配送公司、騎手自動/手動分派、騎手管理等多項功能。
餐飲管理系統(tǒng)需要支持多種優(yōu)惠設置,例如:滿減滿送、折扣免單、組合優(yōu)惠等,幫助開展裂變營銷活動,還要提供多維度數據分析,同步掌上報表,幫助商戶做好運營報表、用戶分析、銷售分析、財務報表分析和成本利潤分析等。