信息系統(tǒng)集成服務是指從事計算機應用系統(tǒng)工程和網(wǎng)絡系統(tǒng)工程的需求界定、設計、建設實施、保證的活動。
信息系統(tǒng)集成包括在新建信息系統(tǒng)的結構化設計中考慮信息保證因素,從而使建設完成后的信息系統(tǒng)滿足建設方或使用方的需求而開展的活動。也包括在已有信息系統(tǒng)的基礎上額外增加信息子系統(tǒng)或信息設備等,通常被稱為優(yōu)化或加固。
信息系統(tǒng)集成服務資質級別是衡量服務提供者服務能力的尺度。資質級別分為一級、二級、三級共三個級別,其中一級,三級。集成服務提供方的服務能力主要從以下四個方面體現(xiàn):基本資格、服務管理能力、服務技術能力和服務過程能力;服務人員的能力主要從掌握的知識、集成服務的經(jīng)驗等綜合評定。
信息系統(tǒng)集成服務資質認證介紹
一、工作背景
隨著我國信息化和信息保障工作的不斷深入推進,以應急處理、風險評估、災難恢復、系統(tǒng)測評、運維、審計、培訓和咨詢等為主要內(nèi)容的信息服務在信息保障中的作用日益突出。加強和規(guī)范信息服務資質管理已成為信息管理的重要基礎性工作。
開展信息服務分類分級的資質認證可以對信息服務提供商的基本資格、管理能力、技術能力和服務過程能力等方面進行、客觀、公正的評價,證明其服務能力,滿足社會對服務的選擇需求。同時,認證過程也將有效促進服務提供方完善自身管理體系,提高服務質量和水平,引導行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。
中國信息認證中心是國家質檢總局直屬事業(yè)單位,經(jīng)中央編制委員會批準成立,由國家認證認可監(jiān)督管理委員會批準,可依據(jù)相關標準開展對信息服務資質分類分級的認證工作。2011年啟動了信息系統(tǒng)集成服務資質認證工作,2013年4月,中國信息認證中心與遼寧省信息與軟件測評認證中心簽訂了信息系統(tǒng)集成服務資質認證合作協(xié)議,授權測評認證中心為遼寧工作站,在遼寧?。ê筮B)內(nèi)推廣并實施信息系統(tǒng)集成服務資質認證工作。
二、認證簡介
信息系統(tǒng)集成服務是指從事計算機應用系統(tǒng)工程和網(wǎng)絡系統(tǒng)工程的需求界定、設計、建設實施、保證的活動。信息系統(tǒng)集成包括在新建信息系統(tǒng)的結構化設計中考慮信息保證因素,從而使建設完成后的信息系統(tǒng)滿足建設方或使用方的需求而開展的活動。也包括在已有信息系統(tǒng)的基礎上額外增加信息子系統(tǒng)或信息設備等,通常被稱為優(yōu)化或加固。
信息系統(tǒng)集成服務資質級別是衡量服務提供者服務能力的尺度。資質級別分為一級、二級、三級共三個級別,其中一級,三級。集成服務提供方的服務能力主要從以下四個方面體現(xiàn):基本資格、服務管理能力、服務技術能力和服務過程能力;服務人員的能力主要從掌握的知識、集成服務的經(jīng)驗等綜合評定。
信息系統(tǒng)集成服務資質認證是依據(jù)ISCCC-SV-003:2011《信息系統(tǒng)集成服務資質認證規(guī)則》開展。評估對象是為信息系統(tǒng)所有者提供集成服務的組織。