如今，用戶體驗已經(jīng)成為一種新的產(chǎn)品價值，當(dāng)技術(shù)已經(jīng)不再是產(chǎn)品核心競爭力時，產(chǎn)品設(shè)計的競爭實質(zhì)上就是用戶體驗的競爭，用戶注重的不再是產(chǎn)品的性能，而是產(chǎn)品設(shè)計所帶來的愉悅感和價值感。

用戶體驗是感動用戶的產(chǎn)品設(shè)計

好的產(chǎn)品設(shè)計是通過信息交互傳遞感動人的表達(dá)，并讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生充滿感情的有效溝通，從而為用戶創(chuàng)造能夠感觸到的，一體的，系列的，蒙太奇般的體驗，它能使用戶每次在相似情態(tài)下都不由自主地想起你的產(chǎn)品，并付出行動。

用戶體驗不是我們的體驗，而是用戶的體驗

一直以來，我們總是希望能夠代表用戶，能夠無限地接近用戶甚至成為用戶，但事實上我們根本代表不了用戶，更多時候只是我們在一廂情愿罷了，用戶體驗是用戶的體驗而非我們的體驗。

用戶體驗的設(shè)計應(yīng)以用戶為中心

很多用戶體驗的設(shè)計并不是用戶想要的，這主要是前期沒有對用戶進(jìn)行研究而導(dǎo)致的結(jié)果。用戶體驗的設(shè)計應(yīng)以用戶為中心，忠實用戶的真實感受，因此研究和分析你的用戶是做好用戶體驗設(shè)計的步。

用戶體驗不是產(chǎn)品的易用性

用戶體驗是指產(chǎn)品如何與外界發(fā)生聯(lián)系并發(fā)揮作用，也就是人們?nèi)绾谓佑|和使用產(chǎn)品。據(jù)此我們可以看出，用戶體驗的主體是用戶，對象是產(chǎn)品，關(guān)鍵在于用戶接觸和使用產(chǎn)品過程中所建立的感受，感受是主觀的，因此用戶體驗也是主觀的。