階段:?jiǎn)?dòng)及診斷
召集公司研發(fā)部及相關(guān)員工參加項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,對(duì)CMMI啟動(dòng)及過(guò)程改進(jìn)目標(biāo)及方向達(dá)成共識(shí),確定相關(guān)人員的積極參與。咨詢師通過(guò)SCAMPI C方法進(jìn)行現(xiàn)存項(xiàng)目流程、管理及工程文檔進(jìn)行評(píng)審、并邀約項(xiàng)目實(shí)施人員訪談,來(lái)診斷公司當(dāng)前實(shí)際情況與CMMI目標(biāo)與實(shí)踐并實(shí)踐要求存在的差距。并共同商討,確定CMMI過(guò)程改進(jìn)項(xiàng)目關(guān)鍵角色,制定該項(xiàng)目的實(shí)施及管理計(jì)劃。主要參與人員:咨詢師、CMMI過(guò)程改進(jìn)項(xiàng)目參與人員
第二階段:體系建立及試點(diǎn)項(xiàng)目運(yùn)行
由咨詢師根據(jù)當(dāng)前流程診斷結(jié)果,在現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上進(jìn)行流程制度的修訂及建立,流程制度需通過(guò)內(nèi)部評(píng)審并記錄缺陷進(jìn)行修正。流程制度制定完成后,選擇3個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目,進(jìn)行培訓(xùn)把流程制度導(dǎo)入到3試點(diǎn)項(xiàng)目中運(yùn)行,在運(yùn)行過(guò)程中提出問(wèn)題及改進(jìn)建議,修正,直到所有項(xiàng)目完成。在診斷建立階段,體系的建立及體系的導(dǎo)入會(huì)通過(guò)二個(gè)輪次的方式進(jìn)行,方便實(shí)施人員在編寫與導(dǎo)入過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)解決及改善。主要參與人員:EPG、咨詢師、項(xiàng)目經(jīng)理、QA、OT、CM、工程人員
第三階段:預(yù)評(píng)估及正式評(píng)估
咨詢師根據(jù)SCAMPI B方法進(jìn)行預(yù)評(píng)估,對(duì)CMMI要考察的證據(jù)文檔審查,對(duì)表1中的角色進(jìn)行模擬訪談,發(fā)現(xiàn)并跟蹤解決遺留問(wèn)題。主要參與人員:ATM、咨詢師、訪談人員。其中:ATM:參與預(yù)評(píng)估及正式評(píng)估中各類會(huì)議、訪談、資料整理、結(jié)果整理和評(píng)級(jí)。 咨詢師:進(jìn)行預(yù)評(píng)估并跟蹤指導(dǎo)。主任評(píng)估師:參與正式評(píng)估中各類會(huì)議、訪談、資料整理、結(jié)果整理和評(píng)級(jí)。訪談人員:參與預(yù)評(píng)估、參與正式評(píng)估的訪談環(huán)節(jié)及會(huì)議。
第四階段:后續(xù)服務(wù)。