一、酒店的設施設備關系到客人安防
小編來說說酒店應盡其所能使客人獲得安防感。酒店除安排保安人員晝夜巡邏以確保客人安防外,酒店的安防設備回收如消防設施、防盜系統(tǒng)、門鎖系統(tǒng)等應保證正常狀態(tài)。如這些設施失靈而又不及時恢復,將給酒店造成不可估量的損失。因此,廚房設備回收設施管理的好壞關系到客人和酒店的生命財產(chǎn)安防。
二、酒店的設施設備關系到服務質(zhì)量酒店設備回收
酒店是一種以出售服務為主的企業(yè),經(jīng)營酒店的目的是贏得并保全客源。為達到這個目的,要盡可能獲取客人較大的滿意。酒店硬件設施是這個目的的物質(zhì)基礎。我們無法設想,電話不通、音響不響、電梯不動、浴室無水、房門不能正常開關的酒店能使客人滿意。因此,設備管理的好壞,關系到客人對服務質(zhì)量優(yōu)劣體會。
三、酒店的設施設備關系到銷售價格
合理的售價是酒店興旺發(fā)達的重要標志之一。所謂合理,既指客人的消費與獲得的服務相稱,通俗地說,就是物有所值。好的服務加上良好的設備設施,必然能以高的價格出售。所以設備設施管理和合理的配置,關系到銷售價格的高低。
四、酒店的設施設備關系到酒店的利潤
酒店的工程維護費用及能源的消耗是酒店開支中的大頭,其每年用于工程設備和能源消耗的費用約占總營業(yè)額的10%,甚至還多。一種說法認為,工程部是個利潤中心,其開支就是純利潤,工程設備節(jié)約1分,就是利潤增加1分,因此設備設施管理的好壞關系到酒店的利潤。另外,由于酒店出售的產(chǎn)品維修不及時必然影響出租率,應給予充分的重視。