當(dāng)一個(gè)針對(duì)信用保函的索賠被提出時(shí)，會(huì)發(fā)生什么？

1. 未履約—自愿的或非自愿的

通常有兩種不同的索賠情況，比較普遍的一種是非自愿的：承包商由于無力履行，資不抵債或不合格而不能履約，在這種情況下，工程的承包商，不論是主承包商或分銷商，可能不能按合同履約，而業(yè)主可以要求執(zhí)行合同中的不能履約條款。承包商會(huì)因此傾家蕩產(chǎn)。

第二種索賠是自愿的不履約。當(dāng)一個(gè)承包商意識(shí)到繼續(xù)工程超出他的能力時(shí)，帶著從保險(xiǎn)人處獲得支持的希望，把擔(dān)保人拖入混水。

2. 擔(dān)保人的選擇

基本上，根據(jù)實(shí)際情況，信用保函的擔(dān)保人可以有三種解決承包商不能履約問題的方案。

擔(dān)保人可以向承包商提供資金使其得以履約，此種方法的優(yōu)點(diǎn)是可以幫助承包商向債權(quán)人掩飾他的困難，使承包商有能力得以完成工程。缺點(diǎn)是擔(dān)保人所提供的資金可能超過其信用保函的賠償金額。

擔(dān)保人亦可把工程轉(zhuǎn)給另一承包商優(yōu)點(diǎn)是根據(jù)和新承包商簽定的保函，損失可以合理地確定。但另一方面，此種方法會(huì)使大眾知曉原承包商陷于困境，可能會(huì)迫使該承包商所屬公司由于隨之而來的各種問題破產(chǎn)。

擔(dān)保人也可讓工程所有人自己完成工程，只要賠償其保函的限額即可。幾乎沒有什么業(yè)主會(huì)同意此方法。

結(jié)論

除了讓承包商以支付保費(fèi)來換取幾張信用保函的文件外，擔(dān)保人還為承包商做了些什么呢？

內(nèi)部控制/管理

在建立保險(xiǎn)關(guān)系前，為了核保需要，擔(dān)保人將去會(huì)見承包商，了解承包商的業(yè)務(wù)計(jì)劃，相關(guān)地區(qū)及其它情況。作為回報(bào)，擔(dān)保人可給予承包商相關(guān)的市場條件，當(dāng)前趨勢等信息。

專業(yè)建議/參考

除了和會(huì)計(jì)師、律師、銀行家相熟外，擔(dān)保人還可協(xié)助承包商審核，定義工程合同條款，指出該工程中不可接受或增加了的風(fēng)險(xiǎn)。

客觀的管理建議

有時(shí)感情會(huì)妨礙做出一個(gè)好決定。而擔(dān)保人通常可為承包商面對(duì)的任何管理決定提供非?？陀^的建議。

調(diào)查

假如承包商被卷入一個(gè)私人的建筑工程中，此項(xiàng)服務(wù)就變得極為重要。由于不了解工程資金的來源，許多承包商因而破產(chǎn)。

總之，信用保函是建筑業(yè)不可或缺的部分。擔(dān)保人可以提供給承包商其所擁有的，或可以得到的大量的經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)。對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)的分享，及充分利用擔(dān)保人之專業(yè)知識(shí)和行業(yè)信息，一直是我們對(duì)建筑業(yè)的責(zé)任。