采用的形式有兩種:一種就是類似于麥當(dāng)勞、肯德基等等的全民會員營銷,把所有消費者當(dāng)成自己的會員,通過分析部分消費者的特性,采取推廣的方式找到某類會員的特性(其實就是3-7理論的一個應(yīng)用),針對該類人群進(jìn)行營銷,但前提是必須是一個可以影響整體消費者的企業(yè):如在該地區(qū)有很高的知名度,門店遍布等等,這類限制比較多。
另一類,則是通過發(fā)展自己的會員,并分析其消費特征進(jìn)行營銷活動。該類方法更加適合于廣大的中小型企業(yè)和地域分布規(guī)模不是很廣的企業(yè)。