建立回訪制度：定期對我公司服務過的機器，使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。 對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。

針對宜昌空調維修服務行業(yè)市場的混亂、落后、服務、維修無保障、收費不合理的現(xiàn)象。空調維修公司進行：經(jīng)營連鎖化，管理統(tǒng)一化，服務品牌化的戰(zhàn)略調整，力求打造空調維修中心服務的知名品牌。經(jīng)過多年的實踐經(jīng)驗，公司已經(jīng)總結出一整套行之有效的空調工程安裝、設備維修的管理經(jīng)驗，培養(yǎng)了一批有空調的工程設計師和經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術的施工人員和維修人員。