鄭州油煙機售后維修電話 官方認證服務有保障
1、 油煙機拆卸清洗后發(fā)生漏油現(xiàn)象。
2、 油煙機燈不亮,開啟后開關(guān)有冒煙現(xiàn)象。
3、 油煙機馬達在工作運轉(zhuǎn)但雜聲很大。
4、 油煙機馬達在工作,但風力很小。
5、 油煙機開啟后沒有任何反應。
6、 油煙機開啟后不能關(guān)閉。
7、 油煙機整機漏電家庭油煙機的常見故障
(1) 長時間不清洗,油路堵塞不通,隨之廢油陳積,馬達負荷加重,嚴重時造成電機燒壞。
(2) 清洗安裝后沒有密封和復位,產(chǎn)生漏油現(xiàn)象。
(3) 油煙機清洗時排煙渦輪平衡度遭到破壞,引起抖動和磨擦聲
服務承諾:
(1) 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2) 嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3) 服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4) 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5) 外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6) 經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7) 客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8) 建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
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