軟件簡(jiǎn)介

黑谷軟件專注汽車(chē)美容、洗車(chē)、汽車(chē)維修等汽車(chē)服務(wù)行業(yè)管理軟件，軟件主要有12個(gè)模塊。管理軟件，微信營(yíng)銷(xiāo)，吸粉wifi ，獲客策劃，共享店鋪，員工分紅，客戶轉(zhuǎn)介紹，手機(jī)管家，微信支付，手機(jī)開(kāi)單，平板開(kāi)單。

軟件功能

管理軟件

軟件可以管理店鋪的收銀、會(huì)員、庫(kù)存、績(jī)效提成、財(cái)務(wù)，同時(shí)擁有強(qiáng)大的客戶管理和分析功能。

通過(guò)海量數(shù)據(jù)分析門(mén)店問(wèn)題，店鋪可以根據(jù)圖表找出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)，準(zhǔn)確抓取不同客戶群體，針對(duì)性地給出解決方案，從根本上改變門(mén)店現(xiàn)狀。

管理軟件特點(diǎn)：

1、 功能齊全，滿足店鋪所有管理需要。

2、 操作簡(jiǎn)單，輕松管理店鋪。

3、 準(zhǔn)確分析店鋪管理問(wèn)題。

4、 解決售后問(wèn)題，做到閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo) 。

5、支持微信，手機(jī)，IPAD，管理店鋪更方便。

共享店鋪

共享店鋪模式重要的就是教你和如何利用自己的朋友圈并合作，利用朋友圈背后所有資源，讓你店里的客源和營(yíng)業(yè)額翻幾倍甚至幾十倍。

主要解決三大問(wèn)題——

1、 解決資金問(wèn)題

2、 解決客源問(wèn)題

3、 解決利潤(rùn)問(wèn)題

找親戚朋友合作，融到資金。

挖掘親戚朋友背后的資源，為店鋪拓展客源。

有了資金，有了客源，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)是必然的，利潤(rùn)也相應(yīng)的得到增長(zhǎng)。

微信營(yíng)銷(xiāo)

軟件支持微信功能，店鋪可以利用微信營(yíng)銷(xiāo)以搭乘飛機(jī)的速度實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。一個(gè)月創(chuàng)造傳統(tǒng)模式經(jīng)營(yíng)半年以上的產(chǎn)值。

通過(guò)微信功能——

1、 客戶消費(fèi)記錄一目了然。

2、 微信商城，把店鋪開(kāi)到客戶手機(jī)上，賣(mài)瘋你的產(chǎn)品。

3、 微信活動(dòng)，告別紙質(zhì)傳單，告別短信通知，還可以預(yù)知活動(dòng)效果。

4、抽獎(jiǎng)營(yíng)銷(xiāo)，抵用券營(yíng)銷(xiāo)，快速增長(zhǎng)客源，提高客單價(jià)，增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)額。

4、 線上預(yù)約，調(diào)整店鋪空閑時(shí)間，讓客戶消費(fèi)更簡(jiǎn)單。

5、二維碼投放，資源整合，會(huì)員聯(lián)盟輕松實(shí)現(xiàn)。

6、微信提醒，代替?zhèn)鹘y(tǒng)短信提醒，及時(shí)，便捷，。

7、施工案例，搞定客戶做項(xiàng)目更簡(jiǎn)單。

8、客戶評(píng)價(jià)讓客戶更容易掏錢(qián)。

9、維護(hù)客戶，拓展新客戶，提高客戶粘性。

10、提升店鋪知名度，實(shí)現(xiàn)全民營(yíng)銷(xiāo)。

員工分紅

店鋪現(xiàn)狀：

多數(shù)店鋪的顧客是沒(méi)有專人負(fù)責(zé)的。所有的顧客都是老板一個(gè)人在維護(hù)。員工都認(rèn)為客戶是老板的，和他沒(méi)有關(guān)系。他只是打工而已。

解決方案：

現(xiàn)在通過(guò)員工分紅模式能夠讓員工以店鋪主人的心態(tài)來(lái)服務(wù)客戶。

使用員工分紅模式——

1、客戶和分紅掛鉤，激發(fā)員工積極性。

2、系統(tǒng)提醒員工今日工作事項(xiàng)，量化員工工作。

3、實(shí)時(shí)業(yè)績(jī)推送，有效刺激員工自發(fā)自覺(jué)的開(kāi)發(fā)挖掘客戶，解決客源增長(zhǎng)問(wèn)題。

4、利用手機(jī)管家，挖掘潛在項(xiàng)目，解決業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)問(wèn)題。

5、完善客戶售后，不用被動(dòng)等待老板安排。

6、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)，以結(jié)果為導(dǎo)向考核員工工作。老板不再需要時(shí)刻緊盯著員工，員工自發(fā)地改善工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

7、通過(guò)分配分紅客戶綁定員工，解決員工流失問(wèn)題。

獲客策劃

店鋪現(xiàn)狀：

多數(shù)門(mén)店普遍存在客源少，客戶不消費(fèi)，客單價(jià)低等問(wèn)題。讓客戶給店鋪轉(zhuǎn)介紹也很牽強(qiáng)，只有小部分客戶會(huì)介紹一兩個(gè)客戶，沒(méi)有持續(xù)性！

解決方案：

獲客策劃可以讓顧客主動(dòng)給店鋪介紹客戶！

傳統(tǒng)的模式只賺到一個(gè)客戶的錢(qián)，而獲客策劃可以深入挖掘這個(gè)客戶背后的資源，賺到他背后圈子的錢(qián)。

通過(guò)獲客策劃——

1、 快速積累新客戶，由1個(gè)客戶帶動(dòng)5個(gè)客戶，深入挖掘客戶背后的資源。

2、 帶動(dòng)更多的客戶做項(xiàng)目，提高客單價(jià)。

3、 預(yù)知活動(dòng)效果，不再盲目做活動(dòng)。

4、 后臺(tái)自動(dòng)抓取高意向客戶，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)！

5、新增返還功能，提醒功能。

6、可以單獨(dú)使用，適用于各行各業(yè)拓展客源。

客戶轉(zhuǎn)介紹

店鋪現(xiàn)狀：

現(xiàn)在店鋪的現(xiàn)狀是客戶不愿意主動(dòng)幫店鋪轉(zhuǎn)介紹，只有小部分客戶會(huì)介紹一兩個(gè)客戶，沒(méi)有持續(xù)性！

解決方案：

客戶轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)，利用微信強(qiáng)大的社交功能，通過(guò)分享達(dá)到快速裂變的效果?？蛻糁灰窒淼赇仯笥岩坏┑降晗M(fèi)，他就可以獲得分享獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的獎(jiǎng)勵(lì)方式可以促使客戶主動(dòng)給店鋪轉(zhuǎn)介紹。

通過(guò)客戶轉(zhuǎn)介紹可——

1、 深入挖掘每個(gè)客戶背后的人脈資源，把他身邊的親戚朋友都帶到店鋪消費(fèi)。

2、 資源整合，快速積累客源。

3、 打造門(mén)店口碑，迅速讓全城的人都知道你的店鋪。

手機(jī)管家

軟件和手機(jī)打通，隨時(shí)隨地查看店鋪情況，管理店鋪更輕松方便。

通過(guò)手機(jī)管家——

1、 老板和股東輕松查詢營(yíng)業(yè)額。

2、 輕松掌控會(huì)員情況，分析會(huì)員消費(fèi)。

3、 強(qiáng)大的售后系統(tǒng)，自動(dòng)提醒，責(zé)任到人。

4、微信通知人員施工，方便，快捷，。

5、輕松查詢客戶消費(fèi)記錄，避免重復(fù)推銷(xiāo)，主動(dòng)出擊把握意向客戶。

6、手機(jī)登記潛在項(xiàng)目，有效挖掘客戶。

7、方案管理，準(zhǔn)確分析店鋪存在問(wèn)題。

8、財(cái)務(wù)報(bào)表，店鋪是否盈利一目了然。

9、員工通過(guò)手機(jī)隨時(shí)查詢自己的業(yè)績(jī)，提醒自己業(yè)績(jī)是否達(dá)成。

10、老板可實(shí)時(shí)查看員工工作情況和業(yè)績(jī)情況。

11、庫(kù)存情況隨時(shí)了解，避免庫(kù)存積壓。