公司集居民搬家、公司搬遷、長短途搬運(yùn)、國際搬家、鋼琴搬運(yùn)、物品包裝、搬運(yùn)小時(shí)工、家具拆裝、物品配送一體的專業(yè)搬家公司,現(xiàn)有各類搬家作業(yè)車10余輛。在長春全市??區(qū)縣均設(shè)搬家調(diào)度中心,力爭(zhēng)為客戶提供快速、專業(yè)、象樣的搬家服務(wù),讓我們共同享受搬家的快樂。
通過十多年對(duì)社會(huì)真誠周到的服務(wù),從一次創(chuàng)業(yè)到二次創(chuàng)業(yè)的成長過程中形成了自有的企業(yè)文化:拼搏、奉獻(xiàn)、以人為本。它已成為利康快捷搬家的"靈魂",推動(dòng)公司不斷改進(jìn)和提高。
企業(yè)文化:
◎ 企業(yè)精神:優(yōu)質(zhì) 誠信 追求客戶的滿意
◎ 我們的口號(hào):客戶的需求 我們的服務(wù)
◎ 我們追求的核心價(jià)值觀:
1)“誠信服務(wù)”。
◎誠信對(duì)于客戶,就是以客戶為中心,樹立顧客至上的服務(wù)理念,不承諾做不到的事。
◎誠信對(duì)于員工,誠實(shí)有信、正直坦率是員工的重要品質(zhì)。管理人員首先應(yīng)該是有品質(zhì)的人。誠信也包含了員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任和忠誠。
2)“尊重個(gè)性”。
◎尊重員工的權(quán)利、個(gè)性,幫助員工樹立自信;
◎尊重顧客的權(quán)利和尊嚴(yán);
3)“認(rèn)真專業(yè)”。
◎認(rèn)真,就是員工要有高度責(zé)任感和積極主動(dòng)性,為滿足顧客需求而全力投入。
◎?qū)I(yè),就是員工要具備職業(yè)化素養(yǎng),通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和開發(fā)提升專業(yè)知識(shí)、專業(yè)水平,為顧客提供專業(yè)化服務(wù),塑造專業(yè)化企業(yè)形象。職業(yè)化首先是一種態(tài)度,其次是一種態(tài)度。
服務(wù)承諾:
★1. 信譽(yù) 服務(wù)周到 ★2. 熱情主動(dòng) 快速 ★3. 不吃不喝 不拿不要
★4. 客戶財(cái)產(chǎn) 可靠 ★5. 輕拿輕放 不急不躁 ★6. 收費(fèi)合理 不亂要價(jià)是:的服務(wù)+合理的收費(fèi)=100%的滿意。
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