近也有一個平臺出世“宜品優(yōu)享”,它就是從傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)換到了現(xiàn)如今的會員用戶思維上,針對線下的商家提供一個營銷平臺,完全以免費的模式不收商家費用,而是從用戶角度出發(fā),打造用戶付費成為會員,然后在平臺上就可以領(lǐng)取到專屬的產(chǎn)品或者專屬的價格。在投資家采訪“宜品優(yōu)享”創(chuàng)始人時其說到:
,持續(xù)為用戶提供價值。
在賣產(chǎn)品的時候就要想好,我的產(chǎn)品如何幫助你創(chuàng)造價值,用戶購買了之后,我要挖掘如何幫助你更快、更多的創(chuàng)造價值。因為用戶買你的產(chǎn)品,本質(zhì)上是為了解決他的痛點需求。用戶眼里的“好”,更多的在于,你有沒有在為他持續(xù)地提供價值、有沒有超越他的期望值,而且這個價值會隨著時間而提高,你輸出的水平也要不斷進(jìn)步。
第二,就是讓會員用戶有地位。也就是建立差異化的情感屬性和身份認(rèn)同。
讓會員用戶們感受到,他們對你很重要,你做什么事的時候,都會先考慮他的感受。這種情感獲得既來自于超值、專屬、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)所提供的優(yōu)越感,也來自于品牌價值觀賦予用戶的身份標(biāo)簽。也就是說,不管你與你的普通用戶關(guān)系有多好,請先關(guān)注你的會員用戶的感受。所以有些會員不再續(xù)費,就要思考一下,你是不是有讓他們產(chǎn)生一種“地位感”。
而“宜品優(yōu)享”在這方面就做的非常好,全年99元的會員價,用戶不但能夠享受到全年話費充值91折,還能夠享受到商家的專屬價格以及價值超過5000元的大禮包一份,所以你會發(fā)現(xiàn)我們這個價格不是為了賣卡,是為了給付費會員一個「價值錨點」,讓付費會員覺得我花的錢真值。我們?yōu)楦顿M會員提供線下商家的優(yōu)惠券,這是業(yè)內(nèi)還沒有出現(xiàn)過的,也是我們的首創(chuàng)!我們的會員體系包含了吃喝玩樂出行的業(yè)務(wù)線,各個貌似不相關(guān)的業(yè)務(wù),可以通過VIP,串聯(lián)共享優(yōu)質(zhì)的用戶群體,建立競爭壁壘,提高沉默成本。當(dāng)各個業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)起來環(huán)環(huán)相扣,層層推進(jìn),會獲得意料之外的效果,這就是“飛輪效應(yīng)”,也是亞馬遜推PRIME會員的業(yè)務(wù)判斷起點。
宜品優(yōu)享正是在這樣的前提,這樣的一種環(huán)境下誕生的“怪胎”,宜品優(yōu)享,從上線之初,就迅速得到資本的支持與厚愛,天使輪資金獲得100萬元人民幣天使投資。
而在采訪中,我們知道,“宜品優(yōu)享”現(xiàn)在正在全國招募城市合伙人,以此來迅速擴(kuò)充其業(yè)務(wù)規(guī)模!
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