工作內(nèi)容：

1.負(fù)責(zé)督查各店衛(wèi)生、出餐標(biāo)準(zhǔn)，員工儀容儀表是否符合規(guī)定

2.督查員工待客情況，調(diào)查客人用餐滿意度

3.督查員工服務(wù)質(zhì)量，是否按照服務(wù)流程操作

4.督查各店管理情況，是否有不合理情況