1：咨詢電話的接聽，做好相應的信息記錄

2：定期對記錄的咨詢者信息進行回訪，告知咨詢者近期的培訓動態(tài)

3：對來訪者咨詢接待，，準確有針對性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓課程做參考

4：根據(jù)公司的有關(guān)政策，規(guī)定給擬培訓學員辦理報名手續(xù)，指導報名表的填寫，報名資料的準備與整理

5：組織已報名學員的上課

6：完成其他臨時性工作