天貓客服崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)品牌天貓店、淘寶店的產(chǎn)品售前接待工作；

2、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的宣傳和傳遞，并能準(zhǔn)確講解店鋪動(dòng)態(tài)及活動(dòng)等信息；

3、能響應(yīng)并解決客戶所購產(chǎn)品的一些疑問。

任職資格:

1、計(jì)算機(jī)熟練，打字速度40-60字/分，打字速度快者優(yōu)先，30歲以內(nèi)。

2、懂得電子商務(wù)營銷及推廣，從事過天貓?zhí)詫毱脚_(tái)的網(wǎng)絡(luò)客服與網(wǎng)絡(luò)銷售的相關(guān)工作者優(yōu)先。

3、有良好的溝通能力，能夠跟客戶進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)文字交流。

4、性格開朗，能承受大量顧客同時(shí)詢問時(shí)的壓力。

5、包住

可以接受應(yīng)屆畢業(yè)生

時(shí)間自由，8小時(shí)輪班制

可提供五險(xiǎn)，提供專業(yè)的培訓(xùn)和晉升空間

可以提供住宿

工資待遇：有客服工作經(jīng)驗(yàn)者底薪+績效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)

轉(zhuǎn)正工資3500以上繳納社保

無工作經(jīng)驗(yàn)者面談~

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