崗位職責：1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復；具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，限度的提高客戶滿意度。處理快遞問題件等。

任職資格：會操作電腦，細心且能長期工作既可。

工作時間：早8點至晚6點，月休4天。 帶薪年假。