崗位職責：

1、推進并落實本店客服部門定位與職能；

2、負責本店客服部門的團隊組織建設、培養(yǎng)；

3、每日統(tǒng)計客服人員預訂并進行匯報及；

4、負責客戶、團隊意見收集；

5、做好客服團隊實操排班，并每日進行；

6、帶領團隊做好管家式服務，提升客戶體驗感。

任職資格：

1、有餐飲銷售的工作經驗者優(yōu)先錄用；

2、有強烈的服務意識、有良好的溝通能力。

3、年齡18-35