1.計算機硬件/配件維修服務(維修各種商用家用臺式電腦,不限品牌):
計算機硬件/配件維修指上門維修,查出損壞的部件,在用戶同意的情況下,進行更換或維修。收取上門服務及修理手工費或材料費。如果未能查出故障則不收任何費用。包括:(不限電腦品牌)主板、光驅CDROM、CDRW、DVD、DVDRW、FDD軟驅、HDD硬盤、鍵盤、鼠標、風扇、AT/ATX/P4電源、CMOS電池等(維修、更換)。機器內部除塵及降噪,維修開機無顯示、開機鳴叫、開機無反應等故障。
2.計算機軟件維修/網絡調試服務(維修調試各種臺式機筆記本,不限品牌):
計算機軟件維修/網絡調試服務指上門維修系統(tǒng)軟件、應用軟件、網絡等安裝使用中的問題。如果解決問題或已幫助用戶避開軟件缺陷,能正常使用,則收取上門服務費及維修調試費用。否則不收任何費用。包括:軟件安裝調試、系統(tǒng)安裝恢復、查殺各種病毒木馬。解決計算機各種軟故障,啟動故障,清除開機密碼,BIOS密碼。計算機拔號上網、寬帶上網、共享上網的安裝、調試等。具體為:1)、Windows系列操作系統(tǒng)的安裝、調試及維護 2)、Office等各類應用軟件安裝維護 3)、軟件故障的排除和恢復 4)、系統(tǒng)軟件升級、優(yōu)化 5)、病毒木馬防范和消除 6)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份 7)、電腦配件及外設驅動程序的安裝 8)、網絡調試維護
3.計算機軟/硬件備品、消耗品、周邊產品送貨上門、安裝:
可以根據(jù)用戶電話要求提供各種相關外設,如打印機、掃描儀、刻錄機等;正版軟件;墨盒、墨水、打印紙、色帶、空白刻錄盤等各種消耗材料代購。所有物料均按市場價加收5%或不少于10元的送貨服務費。
4.計算機升級服務:
可以上門指導用戶對其電腦進行升級,推薦配置及核算總價,在客戶同意的情況下,采購所需零部件并上門安裝、調試,客戶必須在安裝當日支付其材料費。
5.計算機維護服務:
計算機經過一段時間的使用,部分零部件就會發(fā)生污損、老化甚至失效。為防止電腦突然失效,影響正常使用,可定期進行保養(yǎng)及測試,發(fā)現(xiàn)問題及時更換處理或預留備品、備件及應急處理方案。通常一次性維護包括:
1)使用本中心正版殺病毒軟件進行病毒檢查;
2)對計算機外表進行清洗擦試;
3)清潔、更新鍵盤、鼠標;
4)檢查硬盤可靠性;
5)檢查外設性能及備品、備件;
6)幫助客戶優(yōu)化系統(tǒng)、整理硬盤、備份數(shù)據(jù)。
6.企業(yè)簽約長期維護:
中小企業(yè)可以按年度簽署長期維護合同,電腦出現(xiàn)故障隨時召喚,不限次數(shù)。這樣電腦數(shù)量多的話,維護費用也相對合算,每臺電腦年維護費用只需360元。
7.提供電腦、網絡技術支援服務
24小時服務熱線
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