武漢樂達家電維修中心始建于2001年3月份，中心員工全部經(jīng)過專業(yè)培訓、經(jīng)驗豐富、技術過硬，中心檢測設備先進，技術實力雄厚，是擁有工程師團隊做技術監(jiān)督的專業(yè)維修企業(yè)。我維修中心立足于家電維修行業(yè)、以家電企業(yè)售后服務單位、家電消費者群體為服務對象。秉承"服務創(chuàng)造價值"的理念，打造家電維修服務行業(yè)的公共網(wǎng)絡平臺，引導家電維修部向家電維修服務商轉變，搭建家電維修服務商與消費者的信息交流互動平臺，向家電維修服務商與消費者提供家電資訊及技術服務，同時提供企業(yè)信息化建設方面的咨詢、設計、開發(fā)，致力于中國家電維修服務行業(yè)的信息化建設，促進中國家電維修服務行業(yè)的健康有序發(fā)展。

我們恪守行業(yè)規(guī)范，并以自身堅持不懈努力，促成武漢電器維修服務業(yè)的良性發(fā)展。從目標到宗旨，直至具體辦事方針，我們重視每一個與企業(yè)形象及產(chǎn)品密切相關的細節(jié)。中心嚴格按照ISO9002標準的要求建立和完善了一整套管理和服務的規(guī)章制度，實現(xiàn)了管理與服務制度化、規(guī)范化、科學化、專業(yè)化、標準化。同時，中心于2003年取得了ISO9001質量管理體系認證，也取得了重合同、守信用企業(yè)證書、中國工商銀行信用AA級證書、信譽等級證書等相關企業(yè)發(fā)展必備的證書。并于2004年取得了二級機電設備安裝。中心秉承心系用戶冷暖、誠信服務為本的企業(yè)宗旨，注重環(huán)境效益、社會效益、經(jīng)濟效益高度統(tǒng)一的經(jīng)營理念，高起點、高標準地不斷完善中心內(nèi)部管理，持續(xù)提高服務水平，保證中心可持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。隨著中心硬件和軟件的不斷完善，在競爭激烈的電器維修領域中，中心將在重慶地區(qū)努力打造成為一家集工程（家用）電器設備銷售、維護于一體的專業(yè)的品牌中心。我們的服務承諾：作為一個專業(yè)的一類維修服務企業(yè)，我中心不僅技術維修力量雄厚、維修面廣、設備先進、有較為豐富的管理經(jīng)驗，而且特別注重服務質量、服務意識等方面的培訓和承諾。首先在服務意識的培訓方面，我們教育員工要高度樹立讓每一次服務都能使客戶滿意的宗旨，要求員工做到用語文明、著裝統(tǒng)一、實事求是。除服務意識的培訓外，在具體措施方面，我們有如下承諾：

1、在選用配件方面嚴把質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

2、在作業(yè)方面，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質量。

3、客戶一旦成為我中心會員，將享受優(yōu)惠維修.

4、接到維修服務電話之日起，市內(nèi)24小時郊區(qū)48小時維修人員到位.

武漢樂達家電維修 服務標準：

武漢樂達家電維修總部24小時維修服務熱線： 400-6909-770 急修

地址：武漢市漢口-江岸區(qū)-黃浦大街

E-mail:@

武漢服務范圍：

（1） 武漢三鎮(zhèn)（武昌、漢口、漢陽）統(tǒng)一服務熱線：400-6909-770 /

（2）維修項目：空調(diào)-熱水器-燃氣灶-洗衣機-微波爐-冰箱

服務承諾：

（1） 嚴格按維修程序及操作規(guī)程，確保維修質量。

（2） 嚴把質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3） 服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；同時成立搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修。

（4） 在收費方面嚴格執(zhí)行市場價格標準執(zhí)行，更換舊件返還給客戶，不夸大故障杜絕亂收費。

（5） 客戶一旦在我中心維修過機器，將終生享受技術維修費半價的優(yōu)惠。

（6）建立回訪制度：定期對我中心維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我中心的服務質量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。

不 求 利 潤 多 少，但 求 服 務 好?。?！春夏秋冬竭誠為您服務??！

武漢樂達家電維修中心竭誠服務選擇在變我們的承諾不變

24小時調(diào)度電話;400-6909-770， 24小時上門維修，當場檢測??！