魯班到家成立于2015年7月，隸屬于薩科（深圳）科技有限公司，在千億家裝后市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)下，為解決家居建材行業(yè)痛點(diǎn)，滿足商家與用戶需求，傾力打造的“互聯(lián)網(wǎng)＋配送、安裝、維修”的共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)交易平臺，為全國用戶提供智能家居、家具、衛(wèi)浴、燈具等全品類家居建材產(chǎn)品售后的同城配送、安裝、維修等后一公里服務(wù)！從根本上解決家居建材售后線條長、品控難、無保障、價(jià)格亂的緊迫難題。魯班到家由互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)+家居建材行業(yè)+人力資源行業(yè)等創(chuàng)業(yè)伙伴組成，利用資源＋技術(shù)＋服務(wù)相互融合、不斷創(chuàng)新。我們有擁有多年大型工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的工人運(yùn)營老手、來自百度和珍愛網(wǎng)的銷售精英、來自阿里和順豐的技術(shù)大牛、以及來自同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理和客服團(tuán)隊(duì)，我們是了解中國藍(lán)領(lǐng)階層現(xiàn)狀、互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)、家居建材行業(yè)的本土精英團(tuán)隊(duì)！發(fā)展至今已累積10萬+全國各地優(yōu)質(zhì)師傅資源，覆蓋全國95%以上的600多城市、3000多區(qū)縣。魯班到家基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用和云計(jì)算技術(shù)，結(jié)合LBS地圖定位技術(shù)，投入大量精力自主研發(fā)了包括：PC端開放平臺、商家云管理系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)、師傅端接單神器APP、微信端下單系統(tǒng)等覆蓋整個(gè)服務(wù)流程的全閉環(huán)產(chǎn)品。商家/用戶利用魯班到家發(fā)布需求，挑選優(yōu)質(zhì)師傅；師傅利用魯班接單神器搶單接單，完成線下服務(wù)；客戶通過技術(shù)、速度、服務(wù)評價(jià)體系反饋結(jié)果，終達(dá)成驗(yàn)收。魯班到家主打智能輕平臺，通過自主研發(fā)的一系列智能管理工具實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的流暢運(yùn)行，大大削減了人工參與度，降低了邊際成本；在師傅端接單APP中，我們開創(chuàng)多種接單模式，包括：搶單、指派、懸賞等多個(gè)模式，用以滿足不同的客戶需求。魯班到家基于 B2S2C模式，以商家、師傅、客戶打造三方閉環(huán)生態(tài)體系，搭建師傅、商家和用戶的橋梁，促成三方完美融合發(fā)展。魯班到家以共享經(jīng)濟(jì)模式系統(tǒng)管理師傅團(tuán)隊(duì)，建立師傅誠信成長體系。未來我們要打造百萬技術(shù)精湛、管理規(guī)范、服務(wù)貼心的魯班師傅團(tuán)隊(duì)，以標(biāo)準(zhǔn)化管控流程和技術(shù)顛覆互聯(lián)網(wǎng)家裝后市場！