言通智能語音機(jī)器人真人語音話術(shù)簡介：

一．言通AI（人工智能）語音系統(tǒng)簡介：

言通人工智能是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺！通過語音平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音機(jī)器人。集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、客戶分類三重營銷于一體，實現(xiàn)市場營銷！

二．項目描述：

呼叫中心智能外呼系統(tǒng)實現(xiàn)自動外呼，直接檢測空號、錯號和占線等情況，的外呼策略，提高數(shù)倍工作效率。系統(tǒng)語音語義識別，真人語音智能交互，場景化對話，客戶全程真實溝通感受。智能語音交互對于復(fù)雜的溝通情景，智能機(jī)器人可以快速的轉(zhuǎn)入人工介入，保證全程任務(wù)質(zhì)量。

三、成功案例：

目前已經(jīng)應(yīng)用于金融保險/電話營銷/客服中心/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)/政府機(jī)關(guān)/招聘培訓(xùn)各個行業(yè)領(lǐng)域，擁有廣闊的市場前景。

四、企業(yè)優(yōu)勢：

上海言通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，從事互聯(lián)網(wǎng)軟、硬件開發(fā)、專為電銷行業(yè)提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)十多年，擁有上百人的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊！在外呼系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展有多年的經(jīng)驗！多年的沉墊積累了海量的資源、用戶、技術(shù)經(jīng)驗。擁有百度、58、騰訊、阿里、360、新浪等眾多一線合作伙伴，能為代理提供堅實有力的后方支持。

1、真人式語音群呼：

*銷售可將自定義的話術(shù)提交給機(jī)器人；

*銷售上班后只需一鍵啟動，機(jī)器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼；

*可設(shè)置任務(wù)執(zhí)行停止時間，自行工作；全程錄音，后續(xù)數(shù)據(jù)挖掘；

*結(jié)合客戶管理，持續(xù)跟進(jìn)。

呈現(xiàn)效果：幫助銷售制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，同時節(jié)省80%以上的時間并提高6倍以上的效率。

2、篩選分類與過程錄音：

*機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲

*整個過程都有錄音試聽，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策；

呈現(xiàn)效果：對意向客戶溝通軌跡的記錄，提高準(zhǔn)確性。

3、交互學(xué)習(xí)和撥號時間管理：

*機(jī)器人會自動把標(biāo)準(zhǔn)問題與學(xué)習(xí)到的相似問法進(jìn)行關(guān)聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的累積會變得越來越智能；

4、我們擁有專屬團(tuán)隊貼心服務(wù)：

（1）、產(chǎn)品使用培訓(xùn)：指派專人進(jìn)行產(chǎn)品的現(xiàn)場使用培訓(xùn)，保障每一位客戶都能正常使用。

（2）、后期運(yùn)維復(fù)盤：維護(hù)人員上門復(fù)盤，部署后系統(tǒng)運(yùn)維情況，并給出優(yōu)化建議。

（3）、話術(shù)庫錄入以及優(yōu)化：話術(shù)數(shù)據(jù)庫建立初始，安排專人協(xié)助制作，并給出針對性建議。

（4）、季度健康檢查。定期對部署后的系統(tǒng)檢查，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

（5）、7X24小時保姆式服務(wù)：年度系統(tǒng)升級指派專人進(jìn)行產(chǎn)品的現(xiàn)場使用培訓(xùn)

，保障每一位客戶都能正常使用。

（6）、年度系統(tǒng)升級：根據(jù)客戶需求，對部署系統(tǒng)進(jìn)行定期升級服務(wù)

開啟人工智能企業(yè)應(yīng)用新時代全程節(jié)約80%以上的人工成本

言通人工智能呼叫中心產(chǎn)品讓電銷應(yīng)時代而變