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長沙喜盈門建材有限公司_招聘_樓層主管_1人
- 3000-5000元/月
- 工作地點:雨花 招 1 人 1-2年工作經(jīng)驗 大專學歷
- 五險一金包吃交通補助話補
1、配合部門經(jīng)理,建立公司現(xiàn)場行為規(guī)范管理,落實場內有關的商品管理、人員管理、售后服務等各項營運活動;
2、在本分部范圍內巡場,對導購員勞動紀律、服務質量、購物環(huán)境、商品的質量、價格及陳列進行監(jiān)督檢查。
3、受理顧客投訴,妥善處理各類突發(fā)事件,維持正常營業(yè)秩序。
4、協(xié)助解決各商鋪(專柜)之間發(fā)生的工作矛盾。
5、定期向分部運營副經(jīng)理提交現(xiàn)場管理分析報告,總結工作,提出改進意見。
6、建立分部人員名冊及業(yè)績表現(xiàn)檔案。
7、協(xié)助分部運營副經(jīng)理與商鋪(專柜)商戶聯(lián)系協(xié)調,組織促銷活動、傳達商場精神、提供經(jīng)營信息、反饋專柜經(jīng)營狀況。
8、呈報商戶的促銷要求,配合企劃部組織區(qū)域性的促銷活動,并提交促銷效果分析報告。
9、了解各廠商商品銷售、品質及價格情況,收集分析顧客意見,定期開展市場調查,對周邊商圈的銷售及各類促銷活動提供有價值的參考核信息;
10、負責規(guī)范場導購員行為規(guī)范,定期召開各類培訓課程,提高其綜合素質與專業(yè)技能;
11、協(xié)助部門經(jīng)理及副經(jīng)理統(tǒng)籌場內各樓層的運作,協(xié)調完成本部門與相關部門(企劃、招商、財務及物業(yè)等)的溝通協(xié)作關系,以完成負責區(qū)域所有店鋪各項費用收取工作;
12、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專以上文憑,溝通能力強,能靈活處理突發(fā)事件;
2、具有自我管理意識和較強的綜合管理能力,1年以上社會工作經(jīng)驗;